POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
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Préambule :
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Les pages Internet de WPK Pièces pour véhicules utilitaires peuvent également contenir des publications d'experts ou d'autres entreprises/groupes/institutions. Les informations marquées comme telles, que ce soit directement sur les pages Internet de WPK Pièces pour véhicules utilitaires ou accessibles via un lien, ne représentent que les opinions des individus/entreprises/groupes/institutions respectifs, qui ne correspondent pas nécessairement aux opinions de WPK Pièces pour véhicules utilitaires. WPK Pièces pour véhicules utilitaires n'assume aucune responsabilité quant à l'exactitude et l'exhaustivité de ces informations et opinions.
Article 1 - Informations sur la collecte de données personnelles
(1) Dans ce qui suit, nous vous informons sur la collecte de données personnelles lors de l'utilisation de notre site web. Les données personnelles comprennent toutes les données qui peuvent être personnellement liées à vous, telles que le nom, l'adresse, les adresses e-mail, le comportement de l'utilisateur.
(2) Le responsable au sens de l'art. 4 (7) du Règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD) est
Directeur général M. Rodolphe Hedouin
WPK Pièces pour véhicules utilitaires GmbH
Hauptstraße 122
D 66780 Rehlingen-Siersburg
Téléphone: +49 6835 500 64 0
Fax: +49 6835 500 64 44
E-mail: info@wpk.biz
(voir nos mentions légales).
(3) Lorsque vous nous contactez par e-mail ou via un formulaire de contact, les données que vous fournissez (votre adresse e-mail, éventuellement votre nom et votre numéro de téléphone) seront stockées par nous pour répondre à vos questions. Nous supprimons les données qui se posent dans ce contexte après que le stockage n'est plus nécessaire, ou nous limitons le traitement s'il existe des obligations de conservation légales.
(4) Si nous utilisons des prestataires de services contractuels pour des fonctions individuelles de notre offre ou si nous souhaitons utiliser vos données à des fins publicitaires, nous vous informerons en détail sur les processus respectifs ci-dessous. Nous spécifierons également les critères de la période de stockage.
Article 2 - Vos droits
(1) Vous avez les droits suivants concernant les données personnelles vous concernant :
– Droit à l'information,
– Droit de rectification ou de suppression,
– Droit à la limitation du traitement,
– Droit d'opposition au traitement,
– Droit à la portabilité des données.
(2) Vous avez également le droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection des données concernant le traitement de vos données personnelles par nous.
Article 3 - Collecte de données personnelles lors de la visite de notre site web
(1) Dans le cas d'une utilisation purement informative du site web, c'est-à-dire si vous ne vous inscrivez pas ou ne nous fournissez pas d'informations, nous ne collectons que les données personnelles que votre navigateur envoie à notre serveur. Si vous souhaitez consulter notre site web, nous collectons les données suivantes qui sont techniquement nécessaires pour nous permettre d'afficher notre site web et d'en assurer la stabilité et la sécurité (la base juridique est l'art. 6 (1) phrase 1 lit. f du RGPD) :
- le nom d'hôte de l'ordinateur d'accès (l'adresse IP qui vous a été attribuée)
- date et heure de la demande au serveur
- contenu de la demande (page spécifique)
- état d'accès/code d'état HTTP
- la quantité de données transférées à chaque fois
- site web à partir duquel provient la demande (URL du référent)
- type et version du navigateur que vous utilisez
- le système d'exploitation que vous utilisez.
Aucune autre donnée n'est collectée par le programme du serveur web lors de l'accès par un navigateur.
Collecte et stockage des données de journal du serveur web
Les données de journal du serveur web sont stockées pendant une période de sept jours lors de la visite des sites web et sont ensuite supprimées.
(2) En plus des données mentionnées ci-dessus, des cookies sont stockés sur votre ordinateur lorsque vous utilisez notre site web. Ce sont de petits fichiers texte qui sont attribués au navigateur que vous utilisez et stockés sur votre disque dur, et à travers lesquels certaines informations circulent vers l'emplacement qui définit le cookie (ici, par nous). Les cookies ne peuvent pas exécuter de programmes ni transmettre des virus à votre ordinateur. Ils servent à rendre l'offre Internet plus conviviale et plus efficace dans son ensemble.
(3) Utilisation des cookies :
a) Ce site web utilise les types de cookies suivants, dont la portée et le fonctionnement sont expliqués ci-dessous :
– Cookies temporaires (voir b)
– Cookies persistants (voir c).
b) Les cookies temporaires sont automatiquement supprimés lorsque vous fermez le navigateur. Cela comprend en particulier les cookies de session. Ceux-ci stockent un identifiant de session, grâce auquel diverses demandes de votre navigateur peuvent être attribuées à la session commune. Cela permet à votre ordinateur d'être reconnu lorsque vous revenez sur notre site web. Les cookies de session sont supprimés lorsque vous vous déconnectez ou fermez le navigateur.
c) Les cookies persistants sont automatiquement supprimés après une période spécifiée, qui peut varier en fonction du cookie. Vous pouvez supprimer les cookies à tout moment dans les paramètres de sécurité de votre navigateur.
d) Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur selon vos préférences et refuser, par exemple, d'accepter les cookies tiers ou tous les cookies. Nous vous informons que vous pourriez ne pas être en mesure d'utiliser toutes les fonctions de ce site web.
e) Nous utilisons des cookies pour vous identifier lors de visites ultérieures si vous avez un compte chez nous. Sinon, vous devriez vous connecter à chaque visite.
Article 4 - Fonctions et offres supplémentaires sur notre site web
(1) En plus de l'utilisation purement informative de notre site web, nous proposons divers services que vous pouvez utiliser si vous êtes intéressé. Pour ce faire, vous devrez généralement fournir d'autres données personnelles que nous utilisons pour fournir le service respectif et auxquelles s'appliquent les principes de traitement des données mentionnés ci-dessus.
(2) Nous utilisons parfois des prestataires de services externes pour traiter vos données. Ces prestataires ont été soigneusement sélectionnés et mandatés par nous, sont liés par nos instructions et sont régulièrement contrôlés.
(3) De plus, nous pouvons transmettre vos données personnelles à des tiers si nous proposons des campagnes promotionnelles, des concours, des conclusions de contrats ou des services similaires avec des partenaires. Vous trouverez plus d'informations à ce sujet lorsque vous fournissez vos données personnelles ou dans la description de l'offre ci-dessous.
(4) Si nos prestataires de services ou partenaires sont situés dans un pays hors de l'Espace économique européen (EEE), nous vous informerons des conséquences de cela dans la description de l'offre.
Article 5 - Opposition ou révocation du traitement de vos données
(1) Si vous avez donné votre consentement pour le traitement de vos données, vous pouvez le révoquer à tout moment. Une telle révocation n'affecte pas la licéité du traitement de vos données personnelles qui a eu lieu avant que vous ayez exprimé votre révocation auprès de nous.
(2) Si nous basons le traitement de vos données personnelles sur un équilibre des intérêts, vous pouvez vous opposer au traitement. C'est le cas notamment lorsque le traitement n'est pas nécessaire pour l'exécution d'un contrat avec vous, comme décrit en détail par nous dans la description suivante des fonctions. Lorsque vous exercez une telle opposition, veuillez expliquer les raisons pour lesquelles nous ne devrions pas traiter vos données personnelles comme nous l'avons fait. En cas d'opposition justifiée, nous examinerons la situation et cesserons ou ajusterons le traitement des données, ou vous montrerons nos motifs légitimes impérieux pour poursuivre le traitement.
(3) Bien sûr, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins publicitaires et d'analyse de données à tout moment. Vous pouvez nous informer de votre opposition à la publicité en utilisant les coordonnées suivantes :
M. Rodolphe Hedouin
WPK Commercial Vehicle Parts GmbH
Hauptstraße 122
D 66780 Rehlingen-Siersburg
Tél .: +49 6835 500 64 0
Fax : +49 6835 500 64 44
E-mail : info@wpk.biz.
§ 6 Utilisation de notre boutique en ligne
(1) Si vous souhaitez faire des demandes dans notre boutique en ligne, il est nécessaire pour nous de traiter vos données personnelles dont nous avons besoin pour traiter votre commande. Les informations obligatoires nécessaires pour le traitement des contrats sont clairement indiquées, et d'autres informations sont volontaires. Nous traitons les données que vous fournissez pour traiter votre commande. À cette fin, nous pouvons transmettre vos données de paiement à notre banque. La base légale pour cela est l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa b du RGPD.
Nous pouvons également traiter les données que vous fournissez pour vous informer sur d'autres produits intéressants de notre portefeuille ou pour vous envoyer des courriels avec des informations techniques.
(2) En raison des réglementations commerciales et fiscales, nous sommes tenus de conserver votre adresse, vos données de paiement et de commande pendant une période de dix ans. Cependant, après deux ans, nous limitons le traitement, c'est-à-dire que vos données ne seront utilisées que pour respecter les obligations légales.
(3) Pour empêcher tout accès non autorisé de tiers à vos données personnelles, en particulier les données financières, le processus de commande est crypté à l'aide de la technologie TLS.
§ 7 Bulletin d'information
(1) Avec votre consentement, vous pouvez vous abonner à notre bulletin d'information, par lequel nous vous informons de nos offres actuelles et intéressantes. Les biens et services annoncés sont nommés dans la déclaration de consentement.
(2) Pour l'inscription au bulletin d'information, nous utilisons la procédure dite de double opt-in. Cela signifie qu'après votre inscription, nous vous enverrons un e-mail à l'adresse e-mail fournie, dans lequel nous vous demanderons de confirmer que vous souhaitez recevoir le bulletin d'information. Si vous ne confirmez pas votre inscription dans les 48 heures, vos informations seront bloquées et automatiquement supprimées après un mois. Nous conservons également vos adresses IP utilisées et les heures d'inscription et de confirmation. Le but de la procédure est de prouver votre inscription et, si nécessaire, de clarifier tout abus de vos données personnelles.
(3) La seule information obligatoire pour l'envoi du bulletin d'information est votre adresse e-mail. D'autres données, clairement indiquées, sont facultatives et servent à vous adresser personnellement. Après votre confirmation, nous stockerons votre adresse e-mail dans le but d'envoyer le bulletin d'information. La base légale est l'art. 6, paragraphe 1, phrase 1, alinéa a du RGPD.
(4) Vous pouvez révoquer votre consentement à recevoir le bulletin d'information et vous désabonner à tout moment. Vous pouvez déclarer votre révocation en cliquant sur le lien fourni dans chaque e-mail du bulletin d'information, en envoyant un e-mail à info@wpk.biz ou en envoyant un message aux coordonnées fournies dans les mentions légales.
§ 8 Utilisation de Matomo
Logiciel d'analyse "Matomo" (anciennement connu et distribué sous le nom de "PIWIK" jusqu'au 09.01.2018)
Nous utilisons le logiciel open source Matomo pour l'analyse et l'évaluation statistique de l'utilisation du site web. À cette fin, des cookies sont utilisés (voir section 4). Les informations générées par le cookie sur l'utilisation du site web sont transmises à nos serveurs et résumées dans des profils d'utilisation pseudonymes. Les informations sont utilisées pour évaluer l'utilisation du site web et permettre la conception adaptée aux besoins de notre site web. Les informations ne sont pas transmises à des tiers.
Dans aucun cas, l'adresse IP n'est associée à d'autres données liées à l'utilisateur. Les adresses IP sont anonymisées de manière à ce qu'une attribution ne soit pas possible (masquage de l'IP).
Votre visite sur ce site web est actuellement enregistrée par l'analyse web Matomo. Cliquez ici (https://matamo.org/docs/privacy/) pour empêcher que votre visite soit suivie.
§ 9 Intégration de Google Maps
(1) Sur ce site web, nous utilisons Google Maps. Cela nous permet d'afficher des cartes interactives directement sur le site web et de vous permettre d'utiliser la fonction de carte de manière pratique.
(2) En visitant le site web, Google reçoit l'information que vous avez consulté la sous-page correspondante de notre site web. De plus, les données mentionnées à la section 3 de cette déclaration sont transmises. Cela se fait indépendamment de la question de savoir si Google propose un compte utilisateur avec lequel vous êtes connecté ou s'il n'y a pas de compte utilisateur. Si vous êtes connecté à Google, vos données seront directement associées à votre compte. Si vous ne souhaitez pas être associé à votre profil sur Google, vous devez vous déconnecter avant d'activer le bouton. Google enregistre vos données sous forme de profils d'utilisateur et les utilise à des fins publicitaires, de recherche de marché et/ou de personnalisation de son site web. Une telle évaluation est effectuée en particulier (même pour les utilisateurs qui ne sont pas connectés) pour proposer de la publicité personnalisée et informer les autres utilisateurs du réseau social de vos activités sur notre site web. Vous avez le droit de vous opposer à la création de ces profils d'utilisateur et vous devez contacter Google pour exercer ce droit.
(3) Vous trouverez davantage d'informations sur la finalité et l'étendue de la collecte de données et de son traitement par le fournisseur de plug-ins dans les déclarations de protection des données du fournisseur. Vous y trouverez également davantage d'informations sur vos droits à cet égard et sur les options de réglage pour protéger votre vie privée : http://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google traite également vos données personnelles aux États-Unis et s'est soumis au bouclier de protection des données UE-États-Unis, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.